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top1 동영상 [윈도우] Aqua nPlayer (아쿠아 N 플레이어) 삭제 후 재설치 방법

윈도우 환경에서 강의 재생이 갑자기 되지 않을 경우 제일 먼저 아래와 같이 설치되어 있는 플레이어를

삭제 후 재설치 후 이용 부탁드립니다.

 

1. 제어판 – 프로그램 제거에 진입 후 – 설치되어 있는 Aqua nPlayer를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여

   제거 버튼을 클릭하면 삭제됩니다.

 

2. 나의 강의실 좌측 메뉴에 있는 필수 프로그램 다운로드 또는 상단 메뉴 – 고객센터 – PC 수강 안내 –

   학습 프로그램 설치 메뉴에 접속하여 Aqua nPlayer의 WindowsOS를 클릭하여 다운로드한 설치 파일을

   실행하여 설치를 진행합니다. -> 설치가 완료되면 설치 화면이 자동으로 사라집니다.

   (사용하는 브라우저에 따라 설치 파일은 상단 우측 또는 하단 좌측으로 다운로드 됩니다.)

 

(엣지 브라우저)

 

(크롬 브라우저)

 

3. 강의 재생 시 브라우저에 따라 아래와 같이 화면이 나오면 체크박스에 체크 후 열기를 클릭합니다.

플레이어 설치 또는 새로고침 하라는 안내가 발생되는 경우에는 새로고침(F5) 하거나,

   강의 플레이어 화면만 닫고 다시 FULL HD 또는 고화질 버튼을 다시 클릭하면 재생 가능합니다.

 

(엣지 브라우저)

 

(크롬 브라우저)

top2 동영상 [맥] Aqua nAgent (아쿠아 N 에이전트) 삭제 후 재설치 방법

macOS 환경에서 강의 재생이 갑자기 되지 않을 경우 제일 먼저 아래와 같이 설치되어 있는 플레이어를

삭제 후 재설치 후 이용 부탁드립니다.

 

1. Aqua nAgent 앱이 실행 중이면 삭제가 되지 않으니 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 종료를 합니다.

 

2. 설치되어 있는 Aqua nAgent 앱을 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 삭제를 합니다.

 

3. App Store에 접속 – aqua 검색 – Aqua nAgent 앱을 받기를 클릭하면 설치가 진행됩니다.

 

 

4. 강의 재생 시 허용을 클릭 후 새로고침(command + R) 하거나,

   강의 플레이어 화면만 닫고 다시 FULL HD 버튼을 다시 클릭하면 재생 가능합니다.

 

 

- 설치되어 있는 Aqua nAgent 앱 삭제한 상태에서 App Store를 통하지 않고 수동으로 재설치하는 방법 –

 

1. 나의 강의실 좌측 메뉴에 있는 필수 프로그램 다운로드 또는 상단 메뉴 – 고객센터 – PC 수강 안내 –

   학습 프로그램 설치 메뉴에 접속하여 Aqua nPlayer의 MacOS를 클릭하여 다운로드한 설치 파일을

   실행하여 설치를 진행합니다.

설치 파일 실행 후 아래 화면에서는 좌측에 있는 AquaNAgent를 클릭한 상태로 Applications 방향으로

드래그&드랍 후 해당 화면은 닫으시면 됩니다.

 

바탕화면에 있는 AquaNAgentDMG 파일은 마우스 우측 버튼을 클릭하여 아래와 같이 추출까지 진행하면

해당 파일은 사라지고, 설치가 완료됩니다.

 

2. 강의 재생 시 허용과 열기 버튼을 클릭 후 새로고침(command + R) 하거나,

   강의 플레이어 화면만 닫고 다시 FULL HD 버튼을 다시 클릭하면 재생 가능합니다.

top3 기타 앱(APP)에서도 공지사항을 볼 수 있나요?

 

APP 로그인/실행 후 마이페이지 > 공지사항 메뉴를 통해

공지사항을 최신순으로 확인할 수 있습니다.

 

 

1. APP 실행 후 하단 '마이페이지' 선택

 

2. 우측 상단 '공지사항' 선택

 

 

3. 공지사항 리스트 확인

 

 

 

 

 

top4 기타 APP에서 2023년 강의를 어떻게 볼 수 있나요?

 

강좌년도는 강좌번경 매뉴를 클릭하시면 간단하게 선택이 가능합니다.

 

 

 

1. 우측 하단 [강좌변경] 동그란 버튼을 눌러주세요!

 

 

 

 

2.  '강좌년도'에서 원하는 년도를 선택한 후 맨하단 [설정완료]를 눌러주세요!

 

top5 증빙서류 공인중개사 응시확인서(또는 합격확인서)는 어디서 확인하나요?

공인중개사 응시확인서 및 합격확인서는 큐넷 홈페이지/APP에서 확인이 가능합니다.

 

▼ 큐넷 공인중개사 홈페이지 바로가기

https://www.q-net.or.kr/man001.do?gSite=L&gId=08

 

 

 

■ '응시 확인서' 확인 방법_PC

 

① 큐넷 사이트 로그인 후 상단 확인서 발급 > '확인서 발급 신청'을 클릭합니다.

 

 

② 확인서 종류에서 '시험응시확인서'를 선택합니다.

 

 

③ 시험응시확인서에서 시험명을 선택하고 '선택 신청'을 클릭합니다.

 

 

 

④ [확인서 발급내역] 매뉴에서 원하는 확인서 선택한 후 우측 '인쇄'를 클릭합니다.

 

 

 

 

 

■ '합격 확인서' 확인 방법_PC

 

① 큐넷 사이트 로그인 후 확인서 발급 신청 페이지에서 '최종합격확인서' (또는 시험합격 확인서)를 선택한 후 신청을 클릭합니다.

 

 

 

 

1 기타 내일배움카드 적용이 되나요?

에듀윌에서는 내일배움 재직자 및 실직자 카드 적용이 되지 않습니다.
 

2 기타 연말정산시 교육비 공제가 가능한가요?

에듀윌 자격증, 학원수강료는 연말정산 교육비 공제 대상이 아닙니다.
중고등학교 , 학점은행제 등 학력, 학점관련된 교육비만 교육비 공제 대상입니다.

따라서 만약, 원격평생교육원에서 수강하신 분은 원격평생교육원(1600-6702)으로 연락주시면 확인 및 안내를 도와드릴 수 있습니다.

 

3 기타 맞춤할인을 받기 위한 서류는 어디로 보내면 될까요?

맞춤할인 적용시 결제 전, 제출 서류를 고객센터 팩스(fax : 02-855-5001) 또는 이메일(cs@eduwill.net)로 보내주시면 됩니다.

보내주실 때, 아이디와 연락처를 기재하여 보내주시면 됩니다.
할인적용 관련하여 상담이 필요하시면 고객센터로 연락 부탁드립니다.


고객센터 : ☎1600-6700 (평일: 09:00~21:00 / 토요일,공휴일: 09:00~17:00 *일요일 휴무)

 

4 기타 보유한 포인트/에듀머니로 교재구입시 차감이 되지 않습니다.

포인트 및 에듀머니는 교재상품에는 적용되지 않습니다. 유료강의 수강시 차감 가능합니다.
(포인트는 에듀머니로 변환하여 사용가능합니다)

5 기타 수강할인 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

에듀윌의 이벤트에 참여하셔서 수강할인권을 받으셨다면,

[수강신청]메뉴에서 수강하실 강의를 선택 후 [수강신청]버튼을 클릭해 장바구니에 상품을 담아주세요.

[주문하기]를 눌러주시면 아래와 같이 [할인받기]에서 [쿠폰선택]부분에서 쿠폰을 설정합니다.

그러면 할인된 금액으로 결제가능합니다.
할인권은 사용기간과 사용가능 기준금액이 있어 모든 강의에 적용이 되지 않으니 참고부탁드립니다.

 

 

 

6 기타 에듀윌 포인트 / 에듀머니 안내

  ※ 강좌구매  및  출석  시  적립되었던  포인트  서비스가  종료되었습니다.  (2017년 3월 7일 부터 적용)

       회원님께서  보유하신  포인트는  적립일로부터  2년간  사용가능합니다.

 

1.  포인트 및 에듀머니
   ㆍ포인트 : 이벤트 등으로 적립될 수 있는 점수를 말합니다.
   ㆍ에듀머니 : 일정 이상의 포인트를 전환하여 상품 구매 시 현금처럼 사용할 수 있는 가상결제 수단입니다.

 

2.  적립 및 사용
   ㆍ적립된 에듀머니는 패키지상품(강의+교재) 또는 단과 강의 구입시 이용 가능 합니다.(교재만을 구매할 경우는 사용할 수 없습니다.)
   ㆍ포인트 및 에듀머니는 타인에게 양도할 수 없으며 본인의 id에만 사용 가능합니다.
   ㆍ포인트는 2,000포인트 이상부터  에듀머니로 전환해서 구매 시 사용할 수 있습니다.

 

3.  보존 기간과 삭제
   ㆍ포인트 또는 에듀머니는 적립 시점부터 2년간 보유되며 2년이 지나면 자동 소멸됩니다.
   ㆍ회원 탈퇴 시에 포인트 및 에듀머니는 자동으로 소멸합니다.

 

4.  취소/환불 안내
   ㆍ주문 취소/환불의 경우 상품 구매시 사용했던 에듀머니는 에듀머니로 환불이 됩니다.
   ㆍ에듀머니로만 구매한 상품에 대해서는 현금으로 환불할 수 없으며 취소금액만큼 에듀머니로 적립해 드립니다.

 

5.  사용방법 안내
   ㆍ마이페이지 > 포인트/에듀머니 클릭
   ㆍ적립된 포인트를 에듀머니로 전환

7 기타 수강기간을 정지할 수 있나요?

수강 중 개인사정으로 강의를 정지하는 경우 최대 6개월 동안 1회에 한하여 중지 가능합니다.

(평생회원반, 환급상품, 회대비상품, 프리패스, 단과상품은 제외)
고객센터로 연락주시면 확인 및 안내 도와드리겠습니다.


고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~21:00 / 주말, 공휴일 : 09:00~17:00)

8 기타 봉투모의고사는 어떻게 신청하나요?

공인, 주택 봉투모의고사는 모의고사 신청페이지 오픈 전주 별도 신청 기간을 운영합니다.

공지사항에서 일정 확인 후 해당 기간 내 홈페이지에서 결제 완료 시 지정된 일자에 순차 발송되며

발송 후 3~5일 내 수령하실 수 있습니다.

상세 내용은 [나의 강의실] 내 [공지사항]에서 확인하실 수 있습니다.

9 기타 작심 독서실 제휴강좌 수강을 위한 제3자 정보동의는 어떻게 하나요?

1. 에듀윌 회원 가입을 먼저 합니다.

2. 제3자 정보동의 https://zaksim.eduwill.net/3rdsauth를 통하여 로그인하시고 제3자 정보동의 완료합니다.
  - 해당 정보제공 동의는 작심 독서실에서 고객님의 강좌 수강을 돕기 위한 용도로만 사용됩니다.

3. 작심 독서실 점주님에게 등록 요청을 합니다.
  - 제휴 조건에 따라 등록 조건은 달라질수 있습니다.

4. 나의 강의실 > (우측상단) 수강중인 강의실 클릭해서 강좌 확인하세요.

10 기타 공인중개사 시험일 준비물이 어떻게 되나요?

 

공인중개사 시험 당일 꼭 챙기셔야 하는 준비물은 다음과 같습니다.

 

- 신분증 (*원본이 아닌 캡쳐본, 복사본 등은 신분증으로 불인정)

- 수험표

- 컴퓨터용 싸인펜  (*지워지는 펜 사용 불가)

- 계산기

- 필기구

- 기타 (손목시계, 수정 테이프 등)

 

 

자세한 내용은 큐넷 홈페이지 (https://www.q-net.or.kr/man001.do?gSite=L&gId=08) 에서

확인 부탁 드리겠습니다.

 

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