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top1 동영상 [윈도우] Aqua nPlayer (아쿠아 N 플레이어) 삭제 후 재설치 방법

윈도우 환경에서 강의 재생이 갑자기 되지 않을 경우 제일 먼저 아래와 같이 설치되어 있는 플레이어를

삭제 후 재설치 후 이용 부탁드립니다.

 

1. 제어판 – 프로그램 제거에 진입 후 – 설치되어 있는 Aqua nPlayer를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여

   제거 버튼을 클릭하면 삭제됩니다.

 

2. 나의 강의실 좌측 메뉴에 있는 필수 프로그램 다운로드 또는 상단 메뉴 – 고객센터 – PC 수강 안내 –

   학습 프로그램 설치 메뉴에 접속하여 Aqua nPlayer의 WindowsOS를 클릭하여 다운로드한 설치 파일을

   실행하여 설치를 진행합니다. -> 설치가 완료되면 설치 화면이 자동으로 사라집니다.

   (사용하는 브라우저에 따라 설치 파일은 상단 우측 또는 하단 좌측으로 다운로드 됩니다.)

 

(엣지 브라우저)

 

(크롬 브라우저)

 

3. 강의 재생 시 브라우저에 따라 아래와 같이 화면이 나오면 체크박스에 체크 후 열기를 클릭합니다.

플레이어 설치 또는 새로고침 하라는 안내가 발생되는 경우에는 새로고침(F5) 하거나,

   강의 플레이어 화면만 닫고 다시 FULL HD 또는 고화질 버튼을 다시 클릭하면 재생 가능합니다.

 

(엣지 브라우저)

 

(크롬 브라우저)

top2 동영상 [윈도우] 아쿠아 N 플레이어가 설치되어 있는데 재생할 때마다 설치 메시지가 반복됩니다.

윈도우 환경에서 강의 재생할 때마다 Aqua nPlayer 설치 메시지가 반복되는 경우 제일 먼저 설치되어 있는

플레이어를 삭제 후 재설치 먼저 진행 후 아래와 같이 시작 프로그램에 플레이어 실행파일의 바로 가기를

추가하면 이후부터는 PC 부팅 시 우선순위로 실행되어 이용에 도움이 될 수 있습니다.

(설치되어 있는 플레이어를 삭제 후 재설치 방법은 자주 묻는 질문 참고)

 

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼 – 실행을 클릭하거나 키보드에 있는 윈도우키 + R 눌렀을 때 나오는

   실행 창 화면에서 shell:startup 을 입력 후 엔터 누르거나, 확인을 클릭합니다.

 

2. 시작프로그램 폴더의 빈 부분에 마우스 오른쪽 버튼 - 새로 만들기 – 바로 가기를 클릭합니다.

 

3. 찾아보기를 클릭하여 시작프로그램 폴더에 바로 가기를 만들 경로를 선택합니다.

 

4. 선택할 경로는 C:\Program Files (x86)\AquaNplayer\AquaNAgent.exe 를 선택 후 확인을 클릭합니다.

 

5. 선택한 경로를 확인 후 다음 버튼을 클릭합니다.

 

6. 바로 가기에 사용할 이름을 입력하는 화면에서 마침 버튼을 클릭합니다.

 

7. 추가된 플레이어 실행파일의 바로 가기를 더블클릭하면 이후부터는 PC를 부팅 시 우선순위로 실행됩니다.

 

위와 같이 진행 후에도 동일한 경우에는

시작 – 전원 메뉴에서 시스템 종료 아닌

[다시 시작]으로 PC 재부팅 후 다시 재생하시면 됩니다.

 

※ 대기 중인 윈도우 업데이트가 존재한다면 [업데이트 및 다시 시작]으로 PC 재부팅 하시면 되며,

   PC가 자동으로 업데이트 진행 후 재부팅이 이루어지니 바탕화면이 나올 때까지는 전원을 강제로 끄시면 안 됩니다.

 

PC 재부팅 후에도 동일한 증상이 지속된다면,

키보드 제일 상단에 있는 [F5] 새로고침 또는 강의 창만 종료 후 재실행 하시면 됩니다.

 

위와 같이 진행해도 동일한 경우에는 다른 원인으로 발생될 가능성이 있어,

에듀윌 고객센터(☎1600-6700)로 연락 부탁드립니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일/공휴일 : 09:00~17:00  *일요일 휴무)

top3 동영상 [윈도우] 강의 재생 시 녹화툴 발견 되었다는 메시지가 발생 됩니다.

가상 PC, 클라우드, VDI 환경이거나 미러링 및 화면 캡처 프로그램이 실행될 경우와

Discord(디스코드), Steam Client(스팀 클라이언트), Ocam(오캠), BANDICAM(반디캠) 등 화면을 공유 및 녹화, 캡처 기능이 있는

일부 프로그램이 실행될 경우 강의 재생 시 "녹화툴" 발견되었다는 메시지가 발생될 수 있습니다.

관련 프로그램이 실행 중이라면 해당 프로그램 종료 후 이용하시는 것을 권장 드립니다.

 

특별히 실행 중인 프로그램이 없는 시점에 해당 메시지 발생될 경우 제어판에서 설치되어 있는 아쿠아 N 플레이어 삭제 후

나의 강의실 좌측 메뉴 하단에 있는 필수프로그램 설치 - 동영상 관련 프로그램에서 아쿠아 N 플레이어 수동 설치 파일을 이용하여

플레이어 재설치 후 재생하시면 정상 재생 가능합니다.

 

 

 

 

top4 모바일/PMP 에듀윌 합격앱에서 2024년 강의를 어떻게 볼 수 있나요?

강좌년도는 강좌목록 내 설정화면에서 간단하게 선택이 가능합니다.

- 수강중인 과정 선택 > 강좌설정 > 2024년 강좌년도부터 교수순으로 선택 > 적용

top5 증빙서류 공인중개사 응시확인서(또는 합격확인서)는 어디서 확인하나요?

공인중개사 응시확인서 및 합격확인서는 큐넷 홈페이지/APP에서 확인이 가능합니다.

 

▼ 큐넷 공인중개사 홈페이지 바로가기

https://www.q-net.or.kr/man001.do?gSite=L&gId=08

 

 

 

■ '응시 확인서' 확인 방법_PC

 

① 큐넷 사이트 로그인 후 상단 확인서 발급 > '확인서 발급 신청'을 클릭합니다.

 

 

② 확인서 종류에서 '시험응시확인서'를 선택합니다.

 

 

③ 시험응시확인서에서 시험명을 선택하고 '선택 신청'을 클릭합니다.

 

 

 

④ [확인서 발급내역] 매뉴에서 원하는 확인서 선택한 후 우측 '인쇄'를 클릭합니다.

 

 

 

 

 

■ '합격 확인서' 확인 방법_PC

 

① 큐넷 사이트 로그인 후 확인서 발급 신청 페이지에서 '최종합격확인서' (또는 시험합격 확인서)를 선택한 후 신청을 클릭합니다.

 

 

 

 

1 기타 내일배움카드 적용이 되나요?

에듀윌 온라인 강의는 적용되지 않습니다.

단, 국비지원 교육원에서는 사용할 수 있습니다.

자세한 문의는 국비교육원으로 문의주시기 바랍니다.

 

☎ 에듀윌 국비교육원 성남센터: 031-604-0600

☏ 에듀윌 국비교육원 구로센터: 02-6482-0600

☎ 에듀윌 국비교육원 부평센터: 02-262-0600

☏ 에듀윌 국비교육원 편입&국비부평학원: 032-263-2900

 

2 기타 연말정산시 교육비 공제가 가능한가요?

에듀윌 자격증, 학원수강료는 연말정산 교육비 공제 대상이 아닙니다.
중ㆍ고등학교, 학점은행제 등 학력, 학점 관련된 교육비만 교육비 공제 대상입니다.

만약 원격평생교육원에서 수강하신 분은 원격평생교육원(1600-6702)으로 연락해주시면 확인 및 안내를 도와드릴 수 있습니다.

3 기타 맞춤할인을 받기 위한 서류는 어디로 보내면 될까요?

맞춤할인 적용 시 결제 전, 제출 서류를 고객센터 팩스(fax: 02-855-5001) 또는 이메일(cs@eduwill.net)로 보내주시면 됩니다.

보내주실 때, 아이디와 연락처를 기재하여 보내주시면 됩니다.
할인적용 관련하여 상담이 필요하시면 고객센터로 연락 부탁드립니다.


고객센터 : 1600-6700 (평일: 09:00~20:00 / 토요일,공휴일: 09:00~17:00 *일요일 휴무)

 

4 기타 보유한 에듀머니로 교재구입 시 차감이 되지 않습니다.

에듀머니는 교재상품 구입 시 적용되지 않습니다. 유료강의 수강 시 차감 가능합니다.

5 기타 수강할인 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

수강할인 쿠폰은 결제 시 사용하실 수 있습니다.

[수강신청]메뉴에서 수강하실 강의를 선택 후 [수강신청]버튼을 클릭해 [결제 바로가기] 또는 장바구니에 상품을 담습니다.

장바구니에서 [주문하기]를 눌러주시면 아래와 같이 [수강할인]에서 [할인권 적용] 버튼을 클릭하여 원하는 쿠폰을 선택할 수 있습니다.

(쿠폰이 여러 개가 있을 때 상단의 [최대 할인권 적용]을 누르면 최대 할인을 받을 수 있습니다.)

그러면 할인된 금액으로 결제 가능합니다.


할인권은 사용 기간과 사용 가능 기준금액이 있어 모든 강의에 적용되지 않으니 참고부탁드립니다.

 

 

 

 

6 기타 에듀윌 포인트 / 에듀머니 안내

  ※ 강좌구매  및  출석  시  적립되었던  포인트  서비스가  종료되었습니다.  (2017년 3월 7일 부터 적용)

       회원님께서  보유하신  포인트는  적립일로부터  2년간  사용가능합니다.

 

1.  포인트 및 에듀머니
   ㆍ포인트 : 이벤트 등으로 적립될 수 있는 점수를 말합니다.
   ㆍ에듀머니 : 일정 이상의 포인트를 전환하여 상품 구매 시 현금처럼 사용할 수 있는 가상결제 수단입니다.

 

2.  적립 및 사용
   ㆍ적립된 에듀머니는 패키지상품(강의+교재) 또는 단과 강의 구입시 이용 가능 합니다.(교재만을 구매할 경우는 사용할 수 없습니다.)
   ㆍ포인트 및 에듀머니는 타인에게 양도할 수 없으며 본인의 id에만 사용 가능합니다.
   ㆍ포인트는 2,000포인트 이상부터  에듀머니로 전환해서 구매 시 사용할 수 있습니다.

 

3.  보존 기간과 삭제
   ㆍ포인트 또는 에듀머니는 적립 시점부터 2년간 보유되며 2년이 지나면 자동 소멸됩니다.
   ㆍ회원 탈퇴 시에 포인트 및 에듀머니는 자동으로 소멸합니다.

 

4.  취소/환불 안내
   ㆍ주문 취소/환불의 경우 상품 구매시 사용했던 에듀머니는 에듀머니로 환불이 됩니다.
   ㆍ에듀머니로만 구매한 상품에 대해서는 현금으로 환불할 수 없으며 취소금액만큼 에듀머니로 적립해 드립니다.

 

5.  사용방법 안내
   ㆍ마이페이지 > 포인트/에듀머니 클릭
   ㆍ적립된 포인트를 에듀머니로 전환

7 기타 수강기간을 정지할 수 있나요?

수강 중 개인사정으로 강의를 정지하는 경우 최대 6개월 동안 1회에 한하여 정지가 가능합니다.

(평생회원반, 환급상품, 회대비상품, 프리패스, 단과상품은 제외)
고객센터로 연락주시면 확인 및 안내 도와드리겠습니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

8 기타 봉투모의고사는 어떻게 신청하나요?

공인중개사, 주택관리사 봉투 모의고사는 오픈 전 모의고사 신청페이지에서 별도 신청 기간을 운영합니다.

공지사항에서 일정 확인 후 해당 기간 내 홈페이지에서 결제 완료 시 지정된 일자에 순차 발송되며 발송 후 3~5일 내 수령하실 수 있습니다.

상세 내용은 [나의 강의실] 내 [공지사항]에서 확인하실 수 있습니다.

9 기타 공인중개사 원서 접수 방법이 궁금합니다.

2023년 34회 공인중개사 자격 시험 관련 원서접수 기간 및 방법을 안내드립니다.

 

1. 원서 접수: 2023.08.07.(월) 오전 9시∼2023.08.11.(수) 오후 6시까지 [5일 간]
2. 시험일: 2023.10.28.(토)
3. 합격자 발표: 2023.11.29.(수)
4. 자격시험 응시료: 1차 - 13,700원 / 2차 - 14,300원 / 1, 2차 동차 - 28,000원

 

☞ Q-Net 인터넷 원서접수 바로가기
(모바일 접수 불가, PC만 가능)
근교에 있는 시험장의 경우 조기 마감될 수 있으니 빠른 접수 부탁드립니다.

 

2023년도 공인중개사 자격시험 원서접수와 관련 문의사항은 한국산업인력공단 고객센터 1644-8000 또는 에듀윌 고객센터로 문의해 주시면 안내 받으실 수 있습니다.

 

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

10 기타 공인중개사 시험일 준비물이 어떻게 되나요?

 

공인중개사 시험 당일 꼭 챙기셔야 하는 준비물은 다음과 같습니다.

 

- 신분증 (*원본이 아닌 캡쳐본, 복사본 등은 신분증으로 불인정)

- 수험표

- 컴퓨터용 싸인펜  (*지워지는 펜 사용 불가)

- 계산기

- 필기구

- 기타 (손목시계, 수정 테이프 등)

 

 

자세한 내용은 큐넷 홈페이지 (https://www.q-net.or.kr/man001.do?gSite=L&gId=08) 에서

확인 부탁 드리겠습니다.

 

자주 묻는 질문에서 궁금증이 아직 해결되지 않으셨다면?

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