고객센터

※ Windows 10 이상의 환경에서 설치 가능합니다.

1. 나의 강의실에서 [강의재생] → [앱 다운로드] → [윈도우] 클릭 순으로 진행 후 파일을 다운받습니다.

2. 다운로드 받은 파일을 실행합니다.(브라우저별 실행방법)

3. 플레이어 설치를 진행합니다.(Next → Next → Next → Finish 순으로 진행)

4. 설치가 완료되면 나의강의실에서 다시 강의재생을 클릭합니다.

혹시라도 위와 같이 플레이어(PlaynPlay) 설치 후에도 강의 재생이 되지 않을 경우 다른 원인일 수 있으니
고객센터로 연락해 주시면 추가 확인 도와드리겠습니다.

☎ 고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00 / 일요일 휴무)

※ macOS 12 (Monterey) 이상의 환경에서 설치 가능합니다.

1. 나의 강의실에서 [강의재생] → [앱 다운로드] → [macOS] 클릭 순으로 진행 후 파일을 다운받습니다

2. 다운로드 받은 파일을 실행합니다.(Drag & Drop) → 바탕화면에서 PlaynPlay 추출

3. 강의 재생을 다시 클릭하면 다음과 같은 알림창이 나올 시 순서에 따라 진행하시면 됩니다.

4. 다시한번 강의 재생을 클릭하면 재생이 됩니다.

혹시라도 위와 같이 플레이어(PlaynPlay) 설치 후에도 강의 재생이 되지 않을 경우 다른 원인일 수 있으니
고객센터로 연락해 주시면 추가 확인 도와드리겠습니다.

☎ 고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00 / 일요일 휴무)

다른 영상의 소리가 정상인 상황에서 강의 소리만 재생이 되지 않는 현상이 발생한다면

우선 플레이어 화면의 볼륨 상태부터 확인이 필요하며,
플레이어 화면의 볼륨은 정상이라면 대부분 PC 자체의 볼륨 설정에서(볼륨 믹서)
Microsoft Edge Webview2에 음소거 되어 있을 가능성이 높습니다.

PC 자체의 볼륨 설정 아이콘을 마우스 우측 버튼 클릭하여
"볼륨 믹서 열기"를 클릭하였을 때 나오는 화면에서 확인 가능합니다.

※ 볼륨 믹서 화면에서 Microsoft Edge Webview2 항목은 강의 플레이 상태에서 확인 가능합니다.

혹시라도 위와 같이 확인 후에도 동일한 현상이라면 다른 원인일 수 있으니
고객센터로 연락해 주시면 추가 확인 도와드리겠습니다.

☎ 고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00 / 일요일 휴무)

해당 메시지는 녹화 및 캡처 기능과 화면 공유 기능이 있는 프로그램이 실행되고 있을 경우 발생할 수 있습니다.

RustDesk, spacedesk, Parsec 등의 원격 화면 공유 프로그램, 캡처 기능이 포함된 증권 거래 프로그램(주식),

oCam, Game Bar, BANDICAM, 알캡처, 캡처 도구(Snipping Tool), TechSmith Snagit,
QuickTme Player, VLC, Zoom, Discord, Steam Client 등의 화면 공유 및 녹화나 캡처 기능이 포함된 프로그램,

ABKO Audio 유틸(가상 서라운드)이나 Filebogo(웹하드 다운로더) 등의 프로그램이
실행 중인 경우 종료 후 재생하셔야 정상 재생 가능합니다.

※ 프로그램에 따라 실행 중인 프로그램이 트레이 아이콘 등에 바로 확인되지 않을 경우
     백그라운드에서 자동 실행 중일 수 있으므로, 작업관리자 또는 서비스에서 종료가 필요할 수 있습니다.

별도로 실행 중인 프로그램이 없을 경우 PC 재부팅 정도만 진행 후 확인하시면
대부분 해결되지만 혹시라도 위와 같이 확인 후에도 동일한 현상이라면 다른 원인일 수 있으니
고객센터로 연락해 주시면 추가 확인 도와드리겠습니다.

☎ 고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00 / 일요일 휴무)

나의 강의실에서 "강의 재생" 버튼 클릭하면
강의가 로딩이 완료 시 화면이 정지되어 있는 것처럼 보일 수 있습니다.

이때 플레이어 화면의 재생 버튼(▶) 클릭하시면 정상 재생 가능합니다.

혹시라도 위와 같이 확인 후에도 동일한 현상이라면 다른 원인일 수 있으니
고객센터로 연락해 주시면 추가 확인 도와드리겠습니다.

☎ 고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00 / 일요일 휴무)

에듀윌 온라인 강의는 적용되지 않습니다.

단, 국비지원 교육원에서는 사용할 수 있습니다.

자세한 문의는 국비교육원으로 문의주시기 바랍니다.

☎ 에듀윌 국비교육원 성남센터: 031-604-0600

☏ 에듀윌 국비교육원 구로센터: 02-6482-0600

☎ 에듀윌 국비교육원 부평센터: 032-262-0600

☏ 에듀윌 국비교육원 편입&국비부평학원: 032-263-2900

에듀윌 자격증, 학원수강료는 연말정산 교육비 공제 대상이 아닙니다.
중ㆍ고등학교, 학점은행제 등 학력, 학점 관련된 교육비만 교육비 공제 대상입니다.

만약 원격평생교육원에서 수강하신 분은 원격평생교육원(1600-6702)으로 연락해주시면 확인 및 안내를 도와드릴 수 있습니다.

맞춤할인 적용 시 결제 전, 제출 서류를 고객센터 팩스(fax: 02-855-5001) 또는 이메일(cs@eduwill.net)로 보내주신후, 고객센터로 연락을 부탁 드립니다.

보내주실 때, 아이디와 연락처를 기재하여 보내주시면 됩니다.

고객센터 : 1600-6700 (평일: 09:00~20:00 / 토요일,공휴일: 09:00~17:00 *일요일 휴무)
 

에듀머니는 교재상품 구입 시 적용되지 않습니다. 유료강의 수강 시 적용 가능합니다.

수강할인 쿠폰은 결제 시 사용하실 수 있습니다.

[수강신청]메뉴에서 수강하실 강의를 선택 후 [수강신청]버튼을 클릭해 [결제 바로가기] 또는 장바구니에 상품을 담습니다.

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(쿠폰이 여러 개가 있을 때 상단의 [최대 할인권 적용]을 누르면 최대 할인을 받을 수 있습니다.)

적용 후 할인된 금액으로 결제 가능합니다.
할인권은 사용 기간과 사용 가능 기준금액이 있어 모든 강의에 적용되지 않으니 참고부탁드립니다.

수강 중 개인사정으로 강의를 정지하는 경우 최대 6개월 동안 1회에 한하여 정지가 가능합니다.

(평생회원반, 환급상품, 회대비상품, 프리패스, 단과상품은 제외)
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공인중개사, 주택관리사 봉투 모의고사는 오픈 전 모의고사 신청페이지에서 별도 신청 기간을 운영합니다.

공지사항에서 일정 확인 후 해당 기간 내 홈페이지에서 결제 완료 시 지정된 일자에 순차 발송되며 발송 후 3~5일 내 수령하실 수 있습니다.

상세 내용은 [나의 강의실] 내 [공지사항]에서 확인하실 수 있습니다.

2026년 37회 공인중개사 자격 시험 관련 원서접수 기간 및 방법을 안내드립니다.

1. 원서 접수: 2026.08.03.(월) 오전 9시∼2026.08.07.(금) 오후 6시까지 [5일 간]
2. 시험일: 2026.10.31.(토)
3. 합격자 발표: 2026.12.2.(수)
4. 자격시험 응시료: 1차 - 13,700원 / 2차 - 14,300원 / 1, 2차 동차 - 28,000원

☞ Q-Net 인터넷 원서접수 바로가기
인터넷 또는 모바일(App) 접수

※ 근교에 있는 시험장의 경우 조기 마감될 수 있으니 빠른 접수 부탁드립니다.

2026년도 공인중개사 자격시험 원서접수와 관련 문의사항은 한국산업인력공단 고객센터 1644-8000 또는 에듀윌 고객센터로 문의해 주시면 안내 받으실 수 있습니다.

고객센터 : 1600-6700 (평일 : 09:00~20:00 / 토요일, 공휴일 : 09:00~17:00  * 일요일 휴무)

공인중개사 시험 당일 꼭 챙기셔야 하는 준비물은 다음과 같습니다.

- 신분증 (*원본이 아닌 캡쳐본, 복사본 등은 신분증으로 불인정)

- 수험표

- 컴퓨터용 싸인펜  (*지워지는 펜 사용 불가)

- 계산기

- 필기구

- 기타 (손목시계, 수정 테이프 등)

자세한 내용은 큐넷 홈페이지 (https://www.q-net.or.kr/man001.do?gSite=L&gId=08) 에서

확인 부탁 드리겠습니다.

공인중개사 응시확인서는 큐넷 홈페이지에서 출력이 가능합니다.

▶ 큐넷 공인중개사 홈페이지 바로가기

https://www.q-net.or.kr/man001.do?gSite=L&gId=08

● 확인 경로

확인서발급 >  확인서 발급신청> 자격구분) 국가전문자격 / 시험구분) 공인중개사 / 확인서 종류) 시험응시 확인서

* 응시확인서는 합격자 발표일 이후 열람 가능