macOS 환경에서 강의 재생이 갑자기 되지 않을 경우 제일 먼저 아래와 같이 설치되어 있는 플레이어를
삭제 후 재설치 후 이용 부탁드립니다.
1. Aqua nAgent 앱이 실행 중이면 삭제가 되지 않으니 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 종료를 합니다.
2. 설치되어 있는 Aqua nAgent 앱을 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 삭제를 합니다.
3. App Store에 접속 – aqua 검색 – Aqua nAgent 앱을 받기를 클릭하면 설치가 진행됩니다.
4. 강의 재생 시 허용을 클릭 후 새로고침(command + R) 하거나,
강의 플레이어 화면만 닫고 다시 FULL HD 버튼을 다시 클릭하면 재생 가능합니다.
- 설치되어 있는 Aqua nAgent 앱 삭제한 상태에서 App Store를 통하지 않고 수동으로 재설치하는 방법 –
1. 나의 강의실 좌측 메뉴에 있는 필수 프로그램 다운로드 또는 상단 메뉴 – 고객센터 – PC 수강 안내 –
학습 프로그램 설치 메뉴에 접속하여 Aqua nPlayer의 MacOS를 클릭하여 다운로드한 설치 파일을
실행하여 설치를 진행합니다.
설치 파일 실행 후 아래 화면에서는 좌측에 있는 AquaNAgent를 클릭한 상태로 Applications 방향으로
드래그&드랍 후 해당 화면은 닫으시면 됩니다.
바탕화면에 있는 AquaNAgentDMG 파일은 마우스 우측 버튼을 클릭하여 아래와 같이 추출까지 진행하면
해당 파일은 사라지고, 설치가 완료됩니다.
2. 강의 재생 시 허용과 열기 버튼을 클릭 후 새로고침(command + R) 하거나,
강의 플레이어 화면만 닫고 다시 FULL HD 버튼을 다시 클릭하면 재생 가능합니다.
